Условия использования

1. Добро пожаловать в Fianellas

1.1 Это соглашение с клиентом. Это соглашение между вами ("вы") и Fianellas Europe SA, которое определяет условия, на которых мы предоставляем наши Услуги ("Соглашение").

1.2 Это Соглашение ссылается на дополнительные документы (далее "Дополнительные документы"), которые также применяются к использованию наших Услуг, включая:

• Наша Политика конфиденциальности, в которой изложены условия обработки любых личных данных, которые мы собираем о вас или которые вы нам предоставляете. Используя наши Услуги, вы даете согласие на такую обработку и гарантируете, что все предоставленные данные точны;
• Наша Политика использования cookies, в которой содержится информация о "cookies" на нашем Веб-сайте;
• Наша Политика допустимого использования, которая определяет разрешенные и запрещенные способы использования наших Услуг.

Определения терминов с заглавной буквы можно найти в Глоссарии (раздел 2) или они определены в скобках в этом Соглашении или в Дополнительных документах.

1.3 Посещая наш Веб-сайт или используя наши Услуги (включая загрузку и использование нашего Приложения или доступ к Услугам через API, социальную сеть или другую авторизованную платформу или третью сторону), вы подтверждаете, что принимаете и соглашаетесь с этим Соглашением в его последней версии.

Если вы не согласны, вы не должны использовать наши Услуги.

1.4 В случае любых расхождений между этим Соглашением и Дополнительными документами приоритет имеет это Соглашение.

1.5 Для доступа к некоторым Услугам вам может потребоваться принять дополнительные условия.

1.6 Если у вас есть баланс на учетной записи Fianellas, это Соглашение применяется, пока учетная запись активна.

1.7 Мы можем периодически обновлять это Соглашение.

1.8 Вы можете ознакомиться с актуальной версией на нашем Веб-сайте.

2. Глоссарий – Определения

• API означает интерфейс программирования приложений, предоставленный Fianellas.
• Партнер API означает компанию, сотрудничающую с Fianellas.
• Приложение означает мобильное приложение Fianellas.
• Рабочий день означает день, который не является субботой, воскресеньем или праздничным днем в Бельгии.
• Карта имеет значение, указанное в разделе 18.1.
• Возврат означает возврат средств отправителем.
• Интеллектуальная собственность означает права на бренды, патенты, авторские права, домены и связанные права.
• Денежный перевод означает перевод средств через Fianellas.
• Закон о платёжных услугах означает закон Бельгии от 11 марта 2018 года.
• Услуги означают все услуги, продукты и технологии Fianellas.
• Веб-сайт означает сайт Fianellas, включая www.fianellas.net.
• Учетная запись Fianellas означает мультивалютный счет клиента.

3. Кто мы и как с нами связаться

3.1 Банк Fianellas зарегистрирован под номером компании 4418754 и работает под надзором ADGM.

3.2 Наш офис расположен в Sharjah Publishing City Free Zone, UAE.

3.3 Мы авторизованы Национальным банком Бельгии (BNB).

3.4 Обработка платежей может выполняться другими организациями Fianellas.

3.5 Вы можете связаться с нами через страницу «Контакты».

4. Использование наших услуг

4.1 Требования: Вы должны быть старше 18 лет.

4.2 Одна учетная запись на человека.

4.3 Все действия считаются выполненными вами.

4.4 Клиенты обязаны соблюдать правила AML.

5. Начало использования

5.1 Создайте профиль.

5.2 Предоставьте точную информацию.

5.3 Мы можем выполнять проверки безопасности.

5.4 Вы обязаны предоставлять дополнительную информацию по запросу.

6. Безопасность

• Регулярно меняйте пароль
• Не передавайте учетные данные
• Используйте безопасные устройства
• Свяжитесь с поддержкой при подозрении на взлом

7. Ограничения

Вы не должны:

• Использовать сервис незаконно
• Вредить системе
• Получать несанкционированный доступ
• Нарушать законы

8. Судебные приказы

Мы можем ограничить учетную запись при наличии судебного решения.

9. Ответственность

Мы не несем ответственности за косвенные убытки.

10. Изменения

Мы можем обновлять это Соглашение.

11. Интеллектуальная собственность

Все права принадлежат Fianellas.

12. Связь

Мы можем связываться через email или приложение.

13. Закон

Применяется законодательство Великобритании.

14. Разное

Если часть соглашения недействительна, остальное остается в силе.

15. Дополнительные условия

Могут применяться дополнительные условия.

16. Жалобы

Свяжитесь со службой поддержки.

17. Приостановка

Мы можем приостановить учетную запись.

18. Контакт

Посетите наш сайт fianellas.net.

19. Согласие

Используя сервис, вы соглашаетесь с этим Соглашением.